テーマパークの戦略

私は昔、東京ディズニーランドマジックショップのキャストをしていた経験があります。

 

そこで、ディズニーの様子は、いつも気に掛けていました。

 

テーマパークは数年前前までは、一律同一入場料で、ゲスト(お客様)に入園してもらう。

 

という方式が取られていました。

 

最近では、土日祝日と平日と価格を変更したり、10分以内の待ち時間で、色々な乗り物に乗れるチケットなど別料金サービスも出てきました。

 

またディズニー近郊の宿泊者限定の、新アトラクション優先搭乗のサービスも出てきており、より価格を上積みすると、1日の混雑が緩和されて満足度が高まる方式を取っております。

 

一人一人の客単価がアップしました。

 

行く側も、これまで毎年行っていたところを、2年に1度にする。その代わり、予算をかけて快適に遊ぶ。

 

他のレジャーを削って、ディズニーに予算をかける。

 

など、工夫と対策が必要です。今後のディズニーの様子も注目していきたいと思います!